株式会社クロスビュー個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社クロスビューは、マーケッティング・コンサルティング業務に関して受託した各種アウトソーシング業務を行う上で多くの個人情報を取り扱います。小規模事業者である当社においても、発送先、取引関係者、従業者の個人情報の価値と重要性を十分に認識、尊重し、適切な取り扱いと保護に努めることが必要になっております。
前記目的の達成と徹底及び維持のため、ここに「個人情報保護方針」を制定し、遂行して参ります。

1.: 個人情報の取得、利用、提供
: 当社は事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。個人情報の利用は、本人に同意を得た利用目的の範囲内とし、利用目的の変更及び範囲を超えて利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得て行います。個人情報の第三者への提供は、原則として行いません。提供する場合はあらかじめ本人の同意を得て行います。個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理し、必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わない為の適切な措置を講じます。
2.: 個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守
: 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3.: 個人情報の安全管理
: 個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止及び是正する為、適切な安全管理措置を講じます。
4.: 個人情報に関する苦情、相談への対応
: 個人情報の取扱いに関する苦情、相談、お問い合わせについては、「個人情報に関する苦情・相談窓口」にご連絡ください。
5.: 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
: 個人情報保護方針を実践するため、個人情報保護マネジメントシステムを構築、運用、維持し、社内教育による個人情報の適正な取り扱いについての周知徹底と、個人情報保護マネジメントシステムの定期的な見直しによる継続的改善を図ります。

2015年03月08日制定　　
2022年02月22日最終改定

株式会社クロスビュー代表取締役長谷川浩章

個人情報に関する苦情・相談窓口

Tel.03-5994-5150 Fax.03-5994-5152

個人情報の取扱いについて

当社は、直接書面以外で取得した個人情報を、ＤＭ等の配送に利用します。

個人情報の取扱いに関する通知事項

株式会社クロスビューは、個人情報の取扱いにあたり、下記の事項を通知いたします。

1.個人情報取扱事業者の名称

株式会社クロスビュー（以下「当社」という）

2.個人情報の取扱いについて

(1): 個人情報の利用目的

1.: 受業務に関して受託する個人情報
発送代行を含むアウトソーシング業務に関して受託する個人情報
2.: 当社の取引先に関する個人情報
業務の実施、請求、支払いなど業務上必要な事務連絡、お問い合わせへの対応、当社からの問い合わせ
3.: 当社の従業者に関する個人情報
業務に必要な手続き、連絡及び労務、経理に必要な手続き

(2): 個人情報の第三者提供
当社は下記の場合を除き、第三者へ個人情報を提供または開示することはありません。

1.: 本人の同意がある場合
2.: 法令等により提供を要求された場合
3.: 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4.: 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
5.: 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3.個人情報の安全管理措置について

当社は、保有する個人情報を安全に管理、運営するために、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、組織外への不正な流出等の危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施します。また、安全管理に関する規程類を作成し、個人情報保護に関する教育と内部監査等に点検を行ないます。

4.個人情報の開示等の請求に応じる手続について

当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に対応いたします。

(1): 開示対象個人情報について

1.: 当社の従業員の個人情報

(2): 開示等の手続きに際し、お送りいただく書類
開示等の申請に際しては、「開示対象個人情報の開示等申請書」(下記1参照)に、所定の事項をご記入の上、「本人確認のための書類」(下記2参照)を同封し、当社の「個人情報に関する苦情・相談窓口」まで郵送してください。

1.: 開示対象個人情報の開示等申請書当社の「個人情報に関する苦情・相談窓口」まで、お電話でご連絡ください。「開示対象個人情報の開示等申請書」を郵送またはFAXいたします。
2.: 本人確認のための書類
住民票の写し(本籍地記載なし) ※発行日から3ヶ月以内の原本
※代理人が開示等の申請をする場合は、上記12の書類に加え、下記「3」「4」「5」の書類を同封してください。
3.: 代理人の住民票の写し(本籍地記載なし) ※発行日から3ヶ月以内の原本
4.: 委任状(実印で押印してください)
5.: 申請者本人の印鑑証明書 ※発行日から3ヶ月以内の原本

(3): 開示・利用目的の通知請求のための手数料
開示申請と利用目的の通知申請については、事務費用として 1000 円分の郵便小為替を同封してください。

(4): 開示対象個人情報の開示等申請書の送り先
〒116-0013 東京都荒川区西日暮里6-53-10　株式会社クロスビュー個人情報に関する苦情・相談窓口

(5): 開示等の申請に対する回答方法
回答書類を請申者ご本人(代理の場合は、代理人の方)宛に、簡易書留郵便でお送りいたします。

(6): 開示等の申請に関して取得した個人情報の利用目的開示等の申請手続きにより、当社が取得した個人情報は、当該手続のための調査、本人確認及び当該開示等の申請に対する回答に利用いたします。

(7): 開示等に応じられない場合について下記「1」〜「10」に該当する場合は、開示等に応じられませんので、ご了承ください。なお、その場合には、その旨、理由を付記して通知いたします。

1.: 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しない時など本人が確認できない場合
2.: 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
3.: 代理人による申請書類に不備があった場合
4.: 開示等の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
5.: 本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがある場合
6.: 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある場合
7.: 国の安全が害されるおそれ、他国の若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国の若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合
8.: 犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合
9.: 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
10.: 他の法令に違反することとなる場合

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先

〒116-0013　東京都荒川区西日暮里6-53-10　株式会社クロスビュー
株式会社クロスビュー　個人情報に関する苦情・相談窓口
Tel.03-5994-5150 Fax.03-5994-5152

当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

〒106-0032　東京都港区六本木 1-9-9　六本木ファーストビル
一般財団法人日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室
Tel.0120-700-779

2015年3月11日制定　　
2022年4月01日最終改定
株式会社クロスビュー代表取締役長谷川浩章

当社は2015年6月以降、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より個人情報の適切な取り扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けております。